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威尼斯人网站;嘀嗒出行“百日安全行动”:处理异常车主2779人,安全功能使

时间:2019/11/12 12:18:23  作者:  来源:  浏览:1  评论:0
内容摘要: 公众出行作为日常生活的重要组成部分之一,用户安全是首要因素。2019年8月,交通运输部安委会印发《关于开展安全生产风险防控和隐患排查治理百日行动的通知》。嘀嗒出行作为重要的民生出行平台,不仅积极响应交通运输部号召开展「百日安全行动」,深度贯彻出行安全共建共治共享的理念,更是对...
     公众出行作为日常生活的重要组成部分之一,用户安全是首要因素。2019年8月,交通运输部安委会印发《关于开展安全生产风险防控和隐患排查治理百日行动的通知》。

嘀嗒出行作为重要的民生出行平台,不仅积极响应交通运输部号召开展「百日安全行动」,深度贯彻出行安全共建共治共享的理念,更是对“用户第一”企业文化的践行,从本质上时刻关注用户的出行安全,通过提升平台安全保障机制、提高全员安全意识、共塑公众安全认知等维度,以每一步的安全措施和每个细节的安全融入,让用户在出行过程中触摸到安全温度。

截至11月11日,嘀嗒出行「百日安全行动」正式结束。根据官方公布的行动结果,在嘀嗒全方位的安全知识宣导下,产品安全功能使用率有明显提升,如新增紧急联系人设置的用户达10.2万人/天、进行行程分享短信数达27.2万/天;客服人员数量增加18.7%,进线接起率增加8个百分点,进线服务满意度由97.4%提升至98.1%;处理异常顺风车车主2779人。可见,嘀嗒出行的「百日安全行动」成果较为显著。


深化警企合作 完善平台安全保障机制

警企合作是嘀嗒出行构建平台安全的重要支撑之一,通过警方力量将事后监管转变为事前防范,保障公众出行安全,真正为平台用户及百姓织起坚不可破的“平安网”。

当前,嘀嗒出行已与公安局安全系统对接全国数据,新顺风车车主通过公安背景筛查后再进入平台车主审核环节,已有车主定期循环筛查,全面提升平台源头管控能力。

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